Jreisat JREISATجريساتHospitality Managementلإدارة وتشغيل الخدمات
Palm trees reflected in still water at dusk in Sharm El Sheikh
Sharm El Sheikh · Egyptشرم الشيخ · مصر

Your trusted partner in hospitality operationsشريككم الموثوق في تشغيل خدمات الضيافة

One accountable coordination desk for your guest transfers, service providers and day-to-day operational follow-up, so your team can focus on the guest.جهة تنسيق واحدة مسؤولة عن تنقلات نزلائكم ومزوّدي الخدمات والمتابعة التشغيلية اليومية، ليتفرغ فريقكم لتجربة النزيل.

Licensed providers onlyمزوّدون مرخّصون فقطEvery transfer runs through a licensed tourism transport operator.كل عملية نقل تتم عبر مشغّل نقل سياحي مرخّص.
One accountable deskجهة واحدة مسؤولةA single point of contact for every request.نقطة تواصل واحدة لكل الطلبات.
Transparent reportingتقارير شفافةDaily logs and monthly reconciliation.سجلات يومية ومطابقة شهرية.
Local focusتركيز محليBuilt around Sharm El Sheikh hotels.مصمم حول فنادق شرم الشيخ.
Bright marble hotel lobby
Built around hotel operationsمصمم حول عمليات الفنادقCoordination, follow-up and reporting — handled.التنسيق والمتابعة والتقارير — في يد واحدة.
About usمن نحن

A management partner built around hotel operationsشريك إداري مصمم حول عمليات الفنادق

Jreisat Hospitality Management Services is a specialist management and operational-support company for hotels and resorts in Sharm El Sheikh. We give your team one professional point of coordination for guest-related services, service providers and day-to-day follow-up.جريسات لإدارة وتشغيل الخدمات شركة متخصصة في الإدارة والدعم التشغيلي للفنادق والمنتجعات في شرم الشيخ. نوفّر لفريقكم جهة تنسيق احترافية واحدة لخدمات النزلاء ومزوّدي الخدمات والمتابعة اليومية.

Jreisat manages the request, booking, communication, follow-up and reporting. Physical transportation is always performed by duly licensed tourism transport providers, who remain responsible for the vehicle, driver, permits and insurance.تتولى جريسات إدارة الطلب والحجز والتواصل والمتابعة وإعداد التقارير، بينما يُنفَّذ النقل الفعلي دائمًا من خلال مزوّدي نقل سياحي مرخّصين يتحملون مسؤولية المركبة والسائق والتصاريح والتأمين.

Become a partner hotelكونوا فندقًا شريكًا
01

Our visionرؤيتنا

To become a trusted hospitality management and coordination partner for hotels and resorts in Sharm El Sheikh, known for reliability, responsiveness and clear accountability.أن نكون شريكًا موثوقًا في إدارة وتنسيق خدمات الضيافة لفنادق ومنتجعات شرم الشيخ، معروفًا بالموثوقية وسرعة الاستجابة ووضوح المسؤولية.

02

Our missionرسالتنا

To simplify hotel support operations by coordinating guests, vendors and licensed service providers through a controlled, responsive and transparent operating model.تبسيط العمليات الداعمة في الفنادق من خلال تنسيق خدمات النزلاء والموردين ومزوّدي الخدمات المرخّصين ضمن نموذج تشغيل منضبط وشفاف.

03

Our valuesقيمنا

  • Professionalism and discretionالاحترافية والسرية
  • Clear ownership of every requestمسؤولية واضحة عن كل طلب
  • Guest-first operational disciplineانضباط تشغيلي يضع النزيل أولًا
  • Transparent reportingشفافية في التقارير
  • Licensed providers onlyمزوّدون مرخّصون فقط
What we doماذا نقدّم

Core services for hotels and resortsخدماتنا الأساسية للفنادق والمنتجعات

Nine services, organised around the three areas where hotels need a dependable partner most.تسع خدمات منظّمة حول ثلاثة مجالات يحتاج فيها الفندق إلى شريك يُعتمد عليه.

Elegant hotel reception desk Front of house, back of houseمن الاستقبال إلى ما خلف الكواليس
01

Hotel operations & guest servicesالعمليات الفندقية وخدمات النزلاء

  • Hotel operations coordinationتنسيق العمليات الفندقيةDaily operational support, request tracking and issue follow-up agreed with the hotel.دعم تشغيلي يومي ومتابعة الطلبات والمشكلات وفق ما يُتفق عليه مع الفندق.
  • Guest service supportدعم خدمات النزلاءGuest requests, service communication, confirmations and escalation follow-up.طلبات النزلاء والتواصل بشأن الخدمات والتأكيدات ومتابعة التصعيد.
  • Vendor coordinationالتنسيق مع الموردينSupplier requests, confirmation tracking, documentation and performance follow-up.إدارة طلبات الموردين ومتابعة التأكيدات والتوثيق وجودة الأداء.
Black executive car at night Arrivals, departures, every transferالوصول والمغادرة وكل تنقّل
02

Guest mobility coordinationتنسيق تنقلات النزلاء

  • Guest transportation coordinationتنسيق نقل النزلاءAirport and local transfers booked and coordinated through licensed tourism transport providers.حجز وتنسيق تنقلات المطار والتنقلات المحلية عبر مزوّدي نقل سياحي مرخّصين.
  • Airport arrivals & departuresالوصول والمغادرة من المطارFlight details, pickup planning, confirmation, dispatch and service follow-up.بيانات الرحلة وتخطيط الاستقبال والتأكيد والإرسال ومتابعة الخدمة.
  • Local transfers in Sharmالتنقلات داخل شرم الشيخHotel-to-hotel moves, local trips and hourly service within Sharm El Sheikh.التنقل بين الفنادق والرحلات المحلية والخدمة بالساعة داخل شرم الشيخ.
Resort deck with loungers facing the sea Control you can seeرقابة واضحة أمامكم
03

Administration, reporting & qualityالإدارة والتقارير والجودة

  • Booking administrationإدارة الحجوزاتCentral request log, booking references, amendments and cancellation tracking.سجل مركزي للطلبات وأرقام الحجوزات ومتابعة التعديلات والإلغاءات.
  • Reporting & reconciliationالتقارير والمطابقةDaily, weekly and monthly reports, completed-service logs and reconciliation support.تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسجلات الخدمات المنجزة ودعم المطابقة.
  • Service-level monitoringمراقبة مستوى الخدمةResponse times, delays, no-shows, complaints and corrective actions under agreed SLAs.متابعة أوقات الاستجابة والتأخير والشكاوى والإجراءات التصحيحية وفق مستوى الخدمة المتفق عليه.
How we workآلية العمل

One request in, one accountable deskطلب واحد، وجهة واحدة مسؤولة

HOTEL / RESORTالفندق / المنتجع

Sends guest or operational requests and receives confirmations and reports.يرسل طلبات النزلاء أو الطلبات التشغيلية ويتلقى التأكيدات والتقارير.

JREISATجريسات

Manages the request, coordinates the provider, follows execution and reports back.تدير الطلب وتنسّق مع المزوّد وتتابع التنفيذ وتعدّ التقارير.

LICENSED PROVIDERالمزوّد المرخّص

Performs the regulated service, including the physical guest transfer.يؤدي الخدمة الخاضعة للترخيص، بما في ذلك نقل النزيل فعليًا.

01

Requestالطلب

The hotel sends guest name, flight or pickup time, destination and passengers.يرسل الفندق اسم النزيل وموعد الرحلة أو الاستقبال والوجهة وعدد الركاب.

02

Confirmالتأكيد

Jreisat books the licensed provider and confirms vehicle and driver to the hotel.تحجز جريسات لدى المزوّد المرخّص وتؤكد المركبة والسائق للفندق.

03

Deliverالتنفيذ

The provider performs the transfer while Jreisat monitors it to completion.ينفّذ المزوّد النقل بينما تتابع جريسات حتى الإتمام.

04

Reportالتقرير

Every trip is logged and included in the hotel's monthly report.تُسجَّل كل رحلة وتُدرج في التقرير الشهري للفندق.

Why Jreisatلماذا جريسات

Why hotels work with usلماذا تتعامل الفنادق معنا

Fewer vendors to manage, clearer accountability and reporting your finance team can actually use.موردون أقل لإدارتهم، ومسؤولية أوضح، وتقارير يستفيد منها قسم المالية فعلًا.

One point of contactجهة تواصل واحدة

A single desk for operational and guest-service requests.مكتب واحد لكل الطلبات التشغيلية وطلبات النزلاء.

Controlled follow-upمتابعة منضبطة

Clear ownership of every request from booking to completion.مسؤولية واضحة عن كل طلب من الحجز حتى الإتمام.

Licensed providersمزوّدون مرخّصون

Regulated services are fulfilled only by licensed operators.تُنفَّذ الخدمات الخاضعة للترخيص عبر مشغّلين مرخّصين فقط.

Hotel-friendly reportingتقارير تخدم الفندق

Trip logs, exception reports and monthly reconciliation.سجلات الرحلات وتقارير الاستثناءات والمطابقة الشهرية.

Scales with youيتوسع معكم

Grows with your volume without adding vendors for you to manage.يتوسع مع حجم أعمالكم دون أن تديروا موردين إضافيين.

Local focusتركيز محلي

Built around Sharm El Sheikh hotels and guest movement patterns.مصمم حول فنادق شرم الشيخ وأنماط تنقل النزلاء.

Contactتواصل معنا

Request a proposal for your hotelاطلبوا عرضًا لفندقكم

Tell us about your hotel and expected guest volume. We will send our partner quotation and arrange a short meeting at your property.أخبرونا عن فندقكم وحجم النزلاء المتوقع، وسنرسل لكم عرض الشراكة ونرتّب لقاءً قصيرًا في الفندق.

General Managerالمدير العام

Maher Jreisatماهر جريسات

Sharm El Sheikh Representativeممثل الشركة في شرم الشيخ

Abdel Halim Ismailعبد الحليم إسماعيل

+20 109 923 2229 Sharm El Sheikh, South Sinai, Egyptشرم الشيخ، جنوب سيناء، مصر

Proposal requestطلب عرض

Takes under a minute. We reply within 24 hours.لن يستغرق أكثر من دقيقة. نرد خلال 24 ساعة.

Your details are used only to prepare your proposal.تُستخدم بياناتكم فقط لإعداد العرض.